Liverpool: Liverpool - Naples 11-12-2018

Livraison
Toutes les commandes pour Liverpool (sauf Reds Bar, etickets) seront livrées sous forme de carte de membre / saison. Ces cartes seront nécessaires pour tous les matchs de la saison. Nous devons donc les récupérer après les matchs. Nous livrerons les cartes aux hôtels des clients à Liverpool au plus tard un jour avant le match, sauf indication contraire lors du processus de commande. Des instructions complètes seront ajoutées à l’emballage pour savoir comment entrer dans le stade et comment rendre les cartes. Assurez-vous de nous fournir toutes les informations correctes pour garantir la livraison:

- Nom de réservation / invité à l'hôtel
- Nom et adresse de l'hôtel
- Date d'arrivée et référence de la réservation
- Numéro de téléphone mobile du client pendant le voyage au Royaume-Uni (urgences)

Dès que Fedex ou nos services de messagerie personnels ne peuvent pas livrer les billets en raison d'informations erronées fournies par les agences, Events Travel n'est pas responsable de la livraison à temps des colis.

Agences des Pays-Bas
Les commandes pour les clients néerlandais seront envoyées aux Pays-Bas avec Fedex, à moins que les commandes ne soient passées au moins deux semaines avant le match. Après cela, nous pourrons les envoyer dans la plupart des cas aux Pays-Bas, sans confirmation préalable à 100%.
Une lettre d'instructions complète accompagnera une enveloppe de retour pré-affranchie, qui devra être postée après le match.

Sièges
Nous avons indiqué le nombre de sièges garantis ensemble par catégorie. Tant que la catégorie est en ligne, nous garantissons le nombre de places ensemble.

Nationalités européennes extérieures
Nous ne pouvons pas vendre à des supporters français (PSG), serbes (Belgrade) ou italiens (Napoli) pour les matchs de la Champions League à Liverpool.

Nous aurons besoin d’un nom principal lors de la réservation et nous aurons le droit d’annuler les réservations dès que les nationalités des équipes en déplacement seront réservées.

Politique d'annulation
Nous n'annulons en aucun cas les commandes sans restrictions. Nous ne sommes pas responsables des changements de date / heure ou des demandes d'annulation des clients. Si la date du match change, les commandes en cours seront valables pour la nouvelle date. Nous pourrons éventuellement échanger des commandes contre un autre match si nécessaire. Des frais supplémentaires seront discutés avant la confirmation de l'échange. Si les clients ne peuvent pas assister à la nouvelle date, nous pourrions racheter les billets pour que le prix soit discuté à cette heure-là. L’agence ou le client peut revendre les sièges eux-mêmes le jour de match.

Dates de la coupe:

Finale de la Coupe des Ligues - Dimanche 24-2-2019
Dates du week-end de la FA Cup: 26-1-2019 / 16-2-2019 / 16-3-2019 / 6-4-2019
FA Cup demi-finales - Week-end 6-4-2019