Alhambra, katedra w Granadzie i kaplica królewska z przewodnikiem

Nieodpowiednie dla:

• Osoby z ograniczeniami ruchowymi

Dowiedz się z wyprzedzeniem:

• Patronat Alhambry i Generalife wymaga podania następujących informacji o każdym odwiedzającym: Imię i nazwisko, wiek, numer paszportu lub dowodu tożsamości oraz narodowość. Imię i nazwisko podane podczas rezerwacji musi być zgodne z dowodem osobistym lub paszportem każdego uczestnika
• Jeśli pełne dane odwiedzającego nie zostaną podane podczas rezerwacji, wstęp do Alhambry nie będzie gwarantowany.
• Jeśli imię i nazwisko uczestnika nie widnieje na voucherze, należy skontaktować się z zespołem obsługi klienta, korzystając z adresu e-mail podanego na voucherze co najmniej 4 dni przed wizytą. Niepodanie prawidłowych informacji może skutkować odmową wstępu do Alhambry.

• Zwiedzanie Alhambry i Generalife zawsze rozpoczyna się po południu, o 14:00 zimą (od 16 października do 31 marca) i o 14:00 lub 17:00 latem (od 1 kwietnia do 15 października). Zostaniesz o tym poinformowany po dokonaniu rezerwacji
• Zgodnie z przepisami Zarządu Alhambry i Generalife oraz protokołem bezpieczeństwa obowiązkowe jest podanie imienia, nazwiska i dowodu tożsamości, paszportu, oficjalnego dokumentu wydanego przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych każdego kraju, wszystkich osób odwiedzających zabytek. Dane te można podać po dokonaniu rezerwacji, otrzymując wiadomość e-mail w celu identyfikacji osób towarzyszących. Niezidentyfikowanie odwiedzających na czas spowoduje utratę ich biletów
• Dostęp do obiektu będzie możliwy po zeskanowaniu dowodu tożsamości lub paszportu. Z tego powodu dowód osobisty lub paszport muszą być oryginalne i takie same jak te, które zostały dostarczone podczas dokonywania rezerwacji.
• Bilety są imienne. Personel Alhambry zweryfikuje te informacje. Jeśli nie będą one takie same, personel Alhambry nie zezwoli na wstęp do zabytku. Lokalny organizator wycieczek nie ponosi odpowiedzialności za wprowadzone dane lub brak oryginalnej dokumentacji.