Im Folgenden stellen wir unseren Partnern Anweisungen zur Verfügung, wie man ein Produkt auf Musement im Supplier Backend hochlädt. Das Video erklärt, wie man ein bereits existierendes Produkt verändern kann ( hier )
Füllen Sie die erforderlichen Informationen in jedem Schritt des Hochladevorgangs aus.
- SCHRITT 1 - Neue Produkte -
Melden Sie sich über diesen Link in Ihrem Profil an
Klicken Sie auf "Neu" im oberen Menü, um ein neues Produkt hochzuladen
- SCHRITT 2 - Titel und Bild-Uploads -
Schreiben Sie die Titel Ihres Produktes wie im Screenshot gezeigt
Laden Sie mindestens 3 qualitativ hochwertige Bilder hoch
Bilder müssen mindestens eine Größe von 1500 x 1000 Pixel aufweisen
Die Seite kann keine Bilder hochladen, die 5 MB überschreiten
Wählen Sie ein Titelbild
- SCHRITT 3 - Produkt-Highlights und Betriebstage -
Highlights sind wichtig, weil Kunden diese vor der Produktbeschreibung lesen:
Geben Sie bitte mindestens zwei der besten Merkmale Ihres Produktes an
Benutzen Sie
kurze, informativeSätze im Imperativ um zusammenzufassen, was das Produkt zu bieten hat
Konzentrieren Sie sich auf die wichtigsten Verkaufsargumente für Ihr Produkt
Nennen Sie eine kurze Zusammenfassung der Tage, an denen Sie Ihr Produkt anbieten
Bitte geben Sie nur die Tage an
Beispiel: Montag, Dienstag und Freitag
Geben Sie die Laufzeit des Produktes an, indem Sie diese aus den Optionen im Dropdown-Menü auswählen
Beispiel: 2 Stunden und 30 Minuten
Wenn es keine Laufzeit gibt (z. B. offene Tickets oder Eintrittskarten), könnten Sie eine ungefähre Dauer für den Besuch angeben
- SCHRITT 4 - Produktbeschreibung -
Bitte schreiben Sie ein paar Zeilen, inklusive einer Einführung und ein paar Absätzen. Fügen Sie, falls notwendig, eine Wegbeschreibung ein.
Hier ist ein Beispiel:
- SCHRITT 5 - Veranstaltungsort und Details -
Bitte geben Sie die Ortsdaten an:
Veranstaltungsadresse: wo die Aktivität beginnt
Sie können nach einem Ort suchen und aus den Optionen auswählen, oder direkt eine Adresse eingeben
Beispiel: "Sagrada Família, Barcelona, Spanien" oder "Carrer de Mallorca, 401, 08013 Barcelona, Spanien"
Detaillierte Ortsangaben: zusätzliche Informationen, die für anreisende Kunden relevant sind
Beispiel: „Der Eingang befindet sich gegenüber von Starbucks, auf der anderen Straßenseite" oder "Bitte lösen Sie vor dem Eintritt Ihren Coupon an der Kasse ein"
- SCHRITT 6 - Im Produkt enthalten/ nicht enthalten -
Nennen Sie eine komplette Liste von dem, was Ihr Produkt enthält
Beispiel: Eintrittskarte, Priorisierter Zutritt
Nennen Sie eine komplette Liste von dem, was NICHT in Ihrem Produkt enthalten ist
Dinge, von denen Menschen glauben könnten, dass sie enthalten sind, was aber nicht der Fall ist
Beispiele hierfür wären: Trinkgelder, Getränke, Lebensmittel, Abendessen, Reiseführer, etc....
- SCHRITT 7 - Tages- und Zeitangaben für die Tour, wichtige Informationen und Ermäßigungen -
Liefern Sie eine detaillierte Beschreibung der Tage und Zeiten, an denen Sie Ihr Produkt anbieten
Dazu zählen Treffzeiten, Tage an denen geschlossen ist, Abfahrtszeiten, sowie Dauer (sofern zutreffend)
Beispiel: Täglich um 15:00 Uhr; Treffen um: 14:30 Uhr; Geschlossen am: 11. und 24. September; Dauer: 3 Stunden
Nennen Sie zusätzliche Informationen in Bezug auf die Kunden und die Tour
Fügen Sie hinzu: Details zum Dress-Code, Geländewarnungen, Einschränkungen, etc....
Beispiel: Es gibt eine Kleiderordnung: Sandalen, Tank Tops und Röcke sind nicht erlaubt; Die Tour ist barrierefrei
Nennen Sie wichtige Informationen; dies ist, was auf dem Coupon steht, nachdem der Kunde das Produkt gekauft hat
Beispiel: Bitte drucken Sie Ihren Coupon aus und zeigen Sie ihn Ihrem Reiseleiter bei der Ankunft; Sie können Ihr Ticket auch als PDF auf Ihrem Smartphone vorzeigen
Nennen Sie Informationen bezüglich Ermäßigungen
Achten Sie darauf, dass Sie die Altersgruppen im folgenden Format hinzufügen
Beispiel: Kinder (4-10 Jahre alt); Schüler und Studenten (17-25 Jahre alt); Senioren (über 65 Jahre)
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf "weiter" am unteren rechten Rand der Seite
- SCHRITT 8 - Preiskategorien und Altersgruppen -
Fügen Sie die Altersgruppen für die verschiedenen Preiskategorien hinzu.
Es ist NICHT erforderlich, alle Preisklassen zu wählen. In diesem Fall gibt es lediglich eine Art Ticket, also wählen wir nur "Erwachsene"
Geben Sie bei Bedarf die Altersgruppe für bestimmte Preiskategorien an
Kinder (0-12)
Bitte geben Sie nicht "Jahre alt" an, nur die Altersgruppe in Klammern
– SCHRITT 9 – Datum, Uhrzeit und Preise –
Hier können Sie Datumsbereiche, Ticketpläne und Preiskategorien wählen.
Start-/ Endtermin
Bezieht sich auf Saisonalität
Ticketplan
Prüfen Sie, an welchen Tagen Ihr Produkt verfügbar ist
Beispiel: Montag, Dienstag, Freitag
Startzeit
Falls es sich um ein offenes Ticket handelt, stellen Sie den Zeitpunkt ein, an dem der Betrieb eröffnet
Sprachen
Die Sprachen, in denen das Produkt angeboten wird
Wenn die Sprache für Ihr Produkt nicht relevant ist (wie bei Eintrittskarten), lassen Sie dieses Feld leer
Anzahl der Tickets, die verfügbar sind
Gesamtzahl der Tickets, die für dieses Zeitfenster zur Verfügung stehen (lassen Sie das Feld leer, falls es kein Limit gibt)
Preiskategorien, Art des Tickets und Preise
Sie wählen den öffentlichen Preis und der Nettopreis wird automatisch, entsprechend der vereinbarten Provision, berechnet werden.
(OPTIONAL) Fügen Sie eine andere Startzeit hinzu, indem Sie hier klicken
(OPTIONAL) Erstellen Sie mehrere Datumsbereiche, indem Sie hier klicken
Im Zusammenhang mit unterschiedlichen Preiskategorien und Ticketplänen
(OPTIONAL) Ticketplan entfernen
Dies entfernt den
letzten Ticketplan, den Sie hinzugefügt haben, nicht alle Ticketpläne
– SCHRITT 10 – Termine, an denen geschlossen ist –
Nennen Sie Termine, an denen Ihr Produkt nicht angeboten wird (sofern zutreffend). Klicken Sie anschließend auf "weiter" am Ende der Seite
– SCHRITT 11 – Produktinformationen –
Auf dieser Seite können Sie weitere Informationen über Ihr Produkt zur Verfügung stellen.
Gruppen-Details
Geben Sie die Art der Tour an (sofern zutreffend)
Merkmale
Fügen Sie alle zusätzlichen Merkmale ein, die in Ihrem Produkt enthalten sind
Zum Beispiel: Skip-the-Line Zugang, Fast Track, Offizieller Vertriebspartner, Sofortige Bestätigung
Kostenlose Stornierung bedeutet, dass die Kunden ihre Buchung bis zu 72 Stunden vor dem gebuchten Termin stornieren können, ohne dass Gebühren anfallen
Sofortige Bestätigung bezieht sich darauf, dass die Kunden direkt nach dem Kauf eine E-Mail von Musement erhalten, die ihre Buchung bestätigt
Dienstleistungen
Spezielle Dienstleistungen, die Ihr Produkt bietet, sowie Anforderungen an den Kunden
Zum Beispiel:
"Dress Code", falls Kunden eine bestimmte Kleidung tragen müssen
"Behindertengerecht", falls Ihr Produkt dies ermöglicht
Minimum und Maximum der Plätze, die zur Verfügung stehen
Zum Beispiel:
Wenn mindestens 2 Personen an Ihrer Tour teilnehmen müssen und maximal 10 teilnehmen können, tragen Sie 2 & 10 in die entsprechenden Felder ein
Wartezeit bis Zur Verwendung des Tickets (sofern zutreffend)
Geben Sie die Zeit zwischen dem Kauf und der erstmöglichen Verwendung des Tickets an
Wartezeit bis zur Bestätigung (sofern zutreffend)
Geben Sie die maximale Zeit an, die Sie benötigen, um die Buchung zu bestätigen
- SCHRITT 12 - Passagier-Information -
Wenn für Ihr Produkt spezifische Kundeninformationen gefordert werden, wählen Sie bitte aus der Auswahl unten, was Sie benötigen
Wählen Sie außerdem den Standard-Preis (den Preis, der standardmäßig auf Musement.com zu sehen ist)
Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf "Fertig stellen"
So wird Ihr Produkt auf unserer Webseite aussehen: