- Die Karte kann direkt an den im Abschnitt "Treffpunkt" genannten Orten abgeholt werden.
- In der Zeit nach dem 19. November verlangen viele Museen und archäologische Stätten eine obligatorische Reservierung für das Datum/die Uhrzeit des Besuchs nach der Buchung. Hinweise dazu erhalten Sie in Ihrem Voucher.
- Bei Diebstahl, Verlust oder Nichtabholung des Rom-Passes werden keine Erstattungen gewährt.
- Wenn die Karte nicht ordnungsgemäß funktioniert, bringen Sie sie zur nächsten PIT (Touristeninformation), um ein technisches Problem zu beheben oder die Karte umzutauschen, falls erforderlich.
- Online gekaufte Karten können nur in den Tourist-Informationen in Rom abgeholt werden.
- Bitte beachten Sie, dass die Touristeninformation in Fiumicino (Ankunftshalle T3) vom 20. März 2024 bis zum Ende der Arbeiten wegen Renovierungsarbeiten geschlossen und nicht zugänglich sein wird
- Die Karte muss vollständig ausgefüllt werden, ist nicht übertragbar und muss auf Verlangen des Museumspersonals mit einem gültigen Ausweis vorgelegt werden.
- Im Kolosseum und in der Engelsburg haben Inhaber des Rom-Passes direkten Zugang an der Sicherheitskontrolle, ohne die Kasse passieren zu müssen. Es wird darauf hingewiesen, dass die Sicherheitskontrollen in diesem Zeitraum verstärkt wurden und es daher zu langen Warteschlangen kommen kann.
- Bitte beachten Sie, dass die Museen montags oft geschlossen sind (mit Ausnahme des Kolosseums, des Marktes von Traiano, des Kapitolinischen Museums, des Museums Ara Pacis und der Caracalla-Thermen). Auch am 25. Dezember, 1. Januar und 1. Mai sind die Museen in der Regel geschlossen. Bitte informieren Sie sich online über die Öffnungszeiten und Schließungen, bevor Sie Ihren Besuch planen.
- Der Besuch der archäologischen Zone des Circus Maximus, der Forum Pass SUPER (Kaiserforum, Forum Romanum, Palatin und Villen) und die Erlebnisse "Circus Maximo Experience" und "Caracalla 4D" (Tour in AR) sind nun auch im Pass enthalten
- Die Inhaber des Roma-Passes können nun die Dienstleistungen des qualifizierten Empfangspersonals in Anspruch nehmen und haben kostenlosen Zugang zu den bewachten Toiletten des neuen P.Stop-Netzes
Wie man die Karte benutzt:
- Tragen Sie auf der Rückseite der Karte Ihren vollständigen Namen und das Aktivierungsdatum der Karte ein (die Karte ist nicht übertragbar)
- 48 Stunden gültig ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Karte zum ersten Mal entwerten und ein Museum/Museum/Ausstellung betreten und/oder zum ersten Mal ein öffentliches Verkehrsmittel benutzen
- Aktivierung bei der ersten Benutzung der Karte (Museum, Denkmal, öffentliche Verkehrsmittel, usw.)
- direkt am Eingang der ersten Sehenswürdigkeiteintreten und danach direkt zum Ticketschalter gehen, um die Ermäßigung zu erhalten
- Sie können aufgefordert werden, einen gültigen Ausweis vorzulegen.
- die Karte ist kontaktlos und muss daher nahe an das Kartenlesegerät gehalten, aber nicht in das Gerät eingeführt werden
- die Karte ist zusammen mit einem gültigen Ausweis auf Verlangen des Museumspersonals vorzuzeigen
Für das Kolosseum und die archäologischen Stätten des Palazzo Valentini/Domus Romane ist eine Reservierung erforderlich, auch für Inhaber des Roma Pass.
Für das Kolosseum können Roma-Pass-Inhaber auf zwei Arten reservieren: online über die Website (siehe hier: romapass.it/de/FAQ/), an den normalen Kassen des Forum Romanum - Palatin, nur am selben Tag (je nach Verfügbarkeit) - die Kasse stellt eine kostenlose Quittung aus, auf der die Eintrittszeit angegeben ist.
Für Online- und Call-Center-Reservierungen wird eine zusätzliche Gebühr von 2 € pro Person erhoben, während Tagesreservierungen an den Kolosseumskassen kostenlos sind. In den Roma-Pass-Abholstellen erhalten Sie eine ausführliche Tourguide, wie Sie Ihren Eintritt zum Kolosseum buchen können. Achtung: Besucher, die sich ohne Roma-Pass zum Zugangspunkt begeben, können das Monument nicht betreten, auch wenn sie eine Reservierung vorgenommen haben.
Um den Eintritt zu den archäologischen Stätten des Palazzo Valentini/Domus Romane zu reservieren, rufen Sie das dafür vorgesehene Call Center unter 06 32810 an (geöffnet von Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr - Samstag von 9.00 bis 13.00 Uhr) oder senden Sie eine E-Mail an romapass@tosc.it. Die Reservierung ist kostenlos. Buchungsanfragen per E-Mail werden innerhalb von 48 Stunden beantwortet. Sie können auch dann buchen, wenn Sie noch keine Roma-Pass-Karte haben, wobei Sie immer den Namen des Roma-Pass-Inhabers angeben müssen.