Journée au mémorial d'Auschwitz-Birkenau et à la mine de sel de Wieliczka

S'informer à l'avance :

• Tous les participants doivent fournir leur nom complet et leurs coordonnées au moment de la réservation. Veillez à ce que le nom figurant sur votre pièce d'identité corresponde exactement au nom fourni lors de la réservation afin d'éviter tout problème à l'entrée
• Le musée peut modifier l'heure de la visite, l'heure de prise en charge peut donc changer en conséquence. Vous recevrez une confirmation finale par courriel 1 à 2 jours avant la visite. En raison du nombre extrêmement élevé de visiteurs et des politiques internes, Auschwitz-Birkenau se réserve le droit d'annuler des visites ou des guides à tout moment, même quelques jours ou quelques heures avant la visite. Dans ce cas, vous en serez informé et, si possible, vous vous verrez proposer une autre date ou un autre programme.
• Tous les visiteurs doivent se soumettre à des contrôles de sécurité avant d'entrer dans l'enceinte du musée.
• Notez que la majeure partie de la visite se déroulera à l'extérieur.
• Les visites sont conduites par des guides du musée.
• Il s'agit d'une visite de groupe, ne soyez pas en retard.

N'oubliez pas de vous munir d'une pièce d'identité :

• Tous les clients doivent se munir le jour de la visite d'une pièce d'identité correspondant au nom figurant sur le billet. En l'absence d'un tel document, le personnel a le droit de refuser l'entrée au musée. Le fournisseur local n'assume aucune responsabilité si l'un des participants se voit refuser l'entrée au musée d'Auschwitz-Birkenau en raison d'un manque de documents.
• Veuillez porter des chaussures confortables - la visite nécessite beaucoup de marche - ainsi qu'un parapluie ou un imperméable ou un chapeau de soleil / des lunettes / de l'eau pour être prêt à faire face aux différentes conditions météorologiques.
• N'oubliez pas qu'il fait assez frais dans la mine de sel (entre 14° C et 16° C). Veillez à prendre des vêtements plus chauds, même en été.