Entrega
O Real Madrid está trabalhando principalmente com 'tickets móveis'. Isso significa que os clientes recebem um documento digital que só pode ser aberto em um smartphone. Há um código de barras no arquivo que precisará ser escaneado ao entrar no estádio.
Bilhetes para celular estão disponíveis para todos os jogos, mas às vezes somos obrigados a entregar cartões de temporada para os clientes. Principalmente para os cartões de temporada de jogos maiores é o tipo de bilhete.
Nós não sabemos de antemão que tipo de ingressos iremos fornecer. Se você precisar garantir o tipo de ingresso aos clientes com muita antecedência, entre em contato com nossa equipe para garantir que forneçamos o tipo de ingresso solicitado.
Máximo de 2 lugares juntos
Esta opção mostra o preço para assentos e pares individuais. Assim que você selecionar 3 tickets através desta opção, garantimos 2 + 1 o mais próximo possível. Se você selecionar 4 tickets através desta opção, garantimos 2 + 2 o mais próximo possível.
3 lugares juntos
Esta opção mostra o preço para um máximo de 3 lugares juntos. Por exemplo. Se você selecionar 5 assentos através desta opção, nós garantimos o 2 + 3 o mais próximo possível (já que ninguém se sentará sozinho através desta opção). Por favor, certifique-se de usar a outra opção caso precise de apenas 1 ou 2 tickets, pois o preço é diferente para isso.
Passeios no estádio
Nós também oferecemos Barnabeu Stadium Tours. Seu cliente é responsável por verificar os horários de funcionamento ! Não podemos ser responsabilizados se o seu cliente não puder fazer o Tour do Estádio porque não está disponível na data e hora em que deseja fazer a visita. (nos dias de jogo o horário de funcionamento é limitado)
Política de cancelamento
Nós não cancelamos pedidos em nenhum caso sem restrições. Não nos responsabilizamos por alterações de data / hora ou solicitações de cancelamento de clientes. Caso a data da partida seja alterada, os pedidos atuais serão válidos para a nova data. Poderemos ser capazes de trocar ordens para outro jogo, se necessário, custos extras serão discutidos antes da confirmação do swap. Se os clientes não puderem comparecer na nova data, poderemos comprar os ingressos de volta para que o preço seja discutido até lá. Agência ou cliente é capaz de revender os assentos eles próprios no dia da partida.
