Livraison
Toutes les commandes pour Chelsea seront livrées sous forme de billets papier et seront livrées. Nous livrerons les billets aux hôtels des clients à Londres au plus tard un jour avant le match, sauf indication contraire mentionnée au cours du processus de commande. Assurez-vous de nous fournir toutes les informations correctes pour garantir la livraison:
- Nom de réservation / invité à l'hôtel
- Nom et adresse de l'hôtel
- Date d'arrivée et référence de la réservation
- Numéro de téléphone mobile du client pendant le voyage au Royaume-Uni (urgences)
Dès que Fedex ou nos services de messagerie personnels ne peuvent pas livrer les billets en raison d'informations erronées fournies par les agences, Events Travel n'est pas responsable de la livraison à temps des colis.
Sièges
Nous avons indiqué le nombre de sièges garantis ensemble par catégorie. Tant que la catégorie est en ligne, nous garantissons le nombre de places ensemble.
Mises à niveau
Les sièges ordinaires pourraient être transformés en hospitalité. Dans le cas de ces améliorations, l’hospitalité sera une collecte le jour de match au point de collecte officiel du Chelsea FC. Toutes les informations seront fournies à temps.
Politique d'annulation
Nous n'annulons en aucun cas les commandes sans restrictions. Nous ne sommes pas responsables des changements de date / heure ou des demandes d'annulation des clients. Si la date du match change, les commandes en cours seront valables pour la nouvelle date. Nous pourrons éventuellement échanger des commandes contre un autre match si nécessaire. Des frais supplémentaires seront discutés avant la confirmation de l'échange. Si les clients ne peuvent pas assister à la nouvelle date, nous pourrions racheter les billets pour que le prix soit discuté à cette heure-là. L’agence ou le client peut revendre les sièges eux-mêmes le jour de match.
Dates de la coupe:
Finale de la Coupe des Ligues - Dimanche 24-2-2019
Dates du week-end de la FA Cup: 26-1-2019 / 16-2-2019 / 16-3-2019 / 6-4-2019
FA Cup demi-finales - Week-end 6-4-2019
